2020年1月23日
武汉封城。
身为一个中国人,当我听到这个消息的时候,仿佛听到了壮士断腕的慷慨悲歌。我给在武汉的同事和外教发了微信,大家安好。
其实数天前,我和森淼学校部分主管还去了武汉和他们一起开了会,现在,我们都在隔离期。
2020年1月24日
2020年春节团拜会,我们今年要:同时间赛跑 、同历史并进,卫健委报告中国累计确诊病例尚在830例。
下午3点,刚刚拿起午饭筷子新媒体小编被我一通电话叫回了电脑前,发布以下这条信息:
抗击“新型冠状病毒肺炎”,森淼学校紧急行动
我们的管理团队毫不犹豫做出决定,并且马上安排斥巨资(划个重点,真的贵)扩容服务器、为软件扩容,并调配团队增派老师。
此刻觉得,做决定的校长,帅过刘德华。
(嗯,暴露年龄)
2020年1月31日
中国累计确诊人数刚刚突破一万大关。
按照原定春节假期的安排,这一天已经是工作日,虽然各地都发布了复工延迟的政策,森淼学校各地负责人(除了武汉)都已陆续返还到各自负责学校的所在城市,开始14天的自我隔离,并且开始线上工作。我们的线上班主任团队和留学老师团队们也开始安排同学们的上课和申请工作了。
结束了隔离期的我,也回到了北京。
2020年2月4日
这天新增确认3887,那座天天被直播、拔地而起的火神山医院接收了首批患者。
森淼学校策划推出了“留学咨询不掉线”的活动,由森淼的国际部老师、留学顾问、项目部负责人、资深讲师、学长学姐组成的讲师团队,通过B站、花椒等平台免费向学生提供留学咨询和意大利学校的相关专业信息。
从当时至今一共举办了***场。
意大利留学咨询不掉线:森淼学校专家公益讲座总有一个适合你
更有“大师云课堂”主题讲座,直播信息关注“森淼意大利语培训学校”的网络直播,有任何问题请私聊微信小助手。
那个刷爆朋友圈的佛罗伦萨街头的行为艺术,你还记得吗?当时是那么的温暖人心。
更让我感动的是我亲爱的合作伙伴们,都纷纷发来了暖心的消息,NABA新美术学院还专程给森淼邮寄来了口罩。
都灵美术学院发声支持中国学生,校长身边的学生是森淼2019年的国际生宝宝。
贝内文托音乐学院发起给中国的捐款。
2020年2月10日
国内疫情新增确诊速度终于出现了拐点,森淼学校北上广校区在符合审批要求后线下复工了。校长同志排除万难,给大家找到了口罩和洗手液和消毒水(大家懂得,毕竟帅过刘德华)。
<上班三件套>
森淼很多一部分外教老师选择留在中国,校长带着我们自己开车专程给外教们送了口罩和防疫用品。其中我们可爱校长的和外教的照片还上了意大利的新闻,嘿嘿。
在意大利的意大利老师
意大利政府把武汉的意大利人接走了,森淼的三位外教也在飞机里。而且不多久,回去的包机中也有人确诊,他们的隔离日期不得不重新开始计算。当我紧张得询问外教们在罗马的情况时,她的回答又一次几乎让我泪目,她说她下周开始上网络课程,而且希望早日回到武汉的家。如果同学们想起,你们武汉的外教在隔离大院还在坚持给大家上课,是不是也更加要好好学习?
除了防疫用品以外,森淼学校同时也发布了对留在中国的外教的关爱政策和对员工的疫情期间特殊政策,我们首先要爱我们的同事,我们再一起好好爱我们的学生。
2020年2月17日
森淼学校的所有级别课程全面线上复课了,所有老师在世界各地参与了上课。
在北京上网络课程的外教还接受了意大利媒体的采访。
2020年2月24日
中国当日新增确诊508例,意大利疫情开始愈演愈烈,网络上开始出现各种声音,“歧视华人”、“不戴口罩”“游行要自由”,国内家长也越来越焦急,我们也心急如焚。
为了保障学生的安全,森淼海外分校是意大利首批四大校区(米兰、科莫、罗马、佛罗伦萨)全部早就实现线上上课了,此时已经线上上课超过一周多了。依然听说好多孩子的学校没有转为线上,学生们不敢出门上课。
那么,校长说,我们送课吧!
好的吧……干就完了
啥时候上课?后天就上!意大利时差!对!在中国按照意大利时差上直播课!
哪些老师上课呢?派最好的师资上!最后定了“王炸天团”。
那些助教上课呢?国际部和项目部负责人当即举手自己上,按照意大利的时差来做助教。
上什么内容呢?会不会和海外其他学校的课程冲突?教学总监说了:划重点!
也就10分钟,DUANG,课程订好了。
这次小编连拿起晚饭的筷子的时间也没有了,这篇文章的发布时间是22:38,小编的下班时间是发布时间以后的36小时后,因为这36小时要完成审核(名额有限)、后台编辑、系统测试、学生信息维护等等工作……
同时,我们全国各地的森淼老师都开始了加班加点的工作,包括武汉校区线上办公的老师们。熟悉我们的学生都知道,北京校区的教学总监助理就在武汉,每天打开电脑为那么多线上课排课排老师(老师已经分布在世界各地),几乎就是武汉沟通全世界。
2020年2月25日
自从送课以后,我和小编、助教们、讲师们就搬进了一个办公室。
意大利的疫情愈演愈烈,国内家长的心情也越来越紧张,这个办公室和森淼的海外办公室一起,变身为森淼的“对外新闻宣传小组”+“学生心理辅导小组”+“对内政策解读行动指导小组”+“境外防疫用品找寻小组”+“线上活动安排小组”+“赠送课程统筹小组”+“意大利语言学校线上上课沟通小组”……我已经快要忘记了我们分身变成了多少小组,我们有人负责从外网了解第一手信息、有人负责跟家长和学生沟通、有人负责每天对森淼全国同事解读意大利的防疫政策和告诉大家行动策略,有人负责统筹安排活动,吃饭时间工作内容是:集体刷各种网站在外国找口罩购买链接。
每天从早到晚,我和我的小伙伴们日夜相随,办公室里意大利语此起彼伏。这段时间,我能亲身体会到,每一个森淼员工真的是急家长所急,想家长所想。摸着良心,不夸张的说,那段时间在已经出国的学生群里几乎是“随时待命”。
很多在意大利的孩子第一次出国,第一次独立面对这样的问题和心理的冲击,难免惊慌,森淼老师都能及时回复,至少能够让孩子和家长知道并不是独自在面对。
感谢口罩遮住了我们的爆痘和黑眼圈,怕是疫情过去以后,我的化妆品们都可以退休了(快过期了)。
2020年2月29日
四年才有一次的今天,一早起来我转了一条朋友圈:中国驻米兰总领馆发言人就维内托大区主席不良言论表明立场。意大利的抗疫之路任重道远。
2020年3月5日
意大利终于宣布了全国大学停课到3月15日,南部和中部的小伙伴和家长终于稍微放心一点,不仅仅是语言学校,而且所有的大学也都停课了。口罩的重要性也被进一步认可了。这一条新闻,是在深夜23:44翻译完,精准发送的,其中涉及了多个法律文件的翻译。
家长们说意大利的实时疫情太难查到,于是我们同事开始做实时疫情专栏。有人问我说,这么大的工作量,数字不怕吓住家长吗?
我一点也没有犹豫,信息在这个时代是没有秘密的,我相信对于孩子在国外的家长,能够得到明确的消息好过于胡思乱想。另外,更重要的是想要及时辟谣!不实谣言是那一段最糟心的事情,很多时候连我都分不清真假,多亏了我们意大利办公室的同事,告诉我们正确的信息和意大利国内媒体的真实报道。还记得那个戴口罩罚款500欧的传言吗?!一个没有罚款单的朋友圈让那么多家长忧心忡忡了好久。
2020年3月7日
有一个在学校度过的生日,我有爱的小伙伴们陪我过了一个戴口罩吹蛋糕,戴手套切蛋糕的生日。
今天上班主要做的是图兰朵计划精英班米兰基地的线上预录取考试,在此之前,我们已经做了好几场佛罗伦萨基地的线上测试了。
今年的艺考生太不容易了,校考被延后,高考学习被停课,求学之路坎坷。我就想啊,得跟我们意大利的艺术学院商量一下,能不能线上做评估考试,感谢我合作伙伴对我的支持,通过那段时间的沟通,有了NABA新美术学院线上预录取考试、马兰戈尼设计学院线上预录取考试、佛西美线上预录取考试、都灵美术学院线上评估、欧洲设计学院线上预录取考试、贝内文托音乐学院线上预录取考试、米兰学院音乐线上评估等,森淼学校应该也算是首家齐刷刷推出那么多线上预录取考试的从业机构。
我真的挺感动的,几位意大利教授要搞懂自己学校的上课软件还得搞懂森淼学校的线上考试软件,真是太“南”了。
想要当年入学研究生宝宝们也着急了,我们也专门做了研究生申请各个专业的专栏。
2020年3月10日
意大利宣布全国进入紧急状态以后,我们和家长们一样更加紧张了。除了“自我声明”、“留学生信息登记系统”、“随时在线”的意大利政策回复、意大利各地电话协助沟通以外,我们开始想要为在意大利的宝宝们想办法买口罩!此时,我帅过刘德华的校长又出现了!
为了给员工和老师买口罩,校长基本上已经是口罩信息通,第一时间就通过官方渠道订了带熔喷层的医用口罩,果断付钱,开始等待生产和送达。
但是:
如何邮寄才能顺利过海关?
能够通过捐赠形式送出国?
使领馆是否可以帮忙邮寄口罩?
哪些学校可以帮我们发放?
怎么发放能够提高发放安全性?
带着问题,小组员们又出发了。
2020年3月16日
前天意大利时间晚上6点,意大利的音乐家们纷纷打开窗,举办了阳台音乐会,喜提了BBC热搜第一名。“阳台音乐会”第二天早上醒来的时候,我的手机也收到了来自意大利全国各地阳台的声音和视频。
在这段时间与各地意大利人就“戴口罩”“上网课”“不出门”“办延期”“发口罩”等各种问题进行了争取和争论以后,又收到那么多暖意,只能说,这个国家真的是个让我欲罢不能的“磨人的小妖精”~
今天准备终于准备邮寄口罩了,我其实想了很久要不要发公众号说这个事情。我承认做了好事我也想宣传,但是我原本想至少保证口罩到了孩子手上再说,哪怕口罩们在我办公室堆积如山,也无法让我有完成承诺的安全感,“买了”不等于“孩子收到了”,担心家长失望的眼神。
最后还是在邮寄打包的这一天选择发送,一是因为想要争取时间打开预约通道和志愿者,二是部分我的家长们给了正面的鼓励,他们相信我会尽力。
当万能小组打印出第一版本的捐赠贴图时,好多成员都哭了,我不知道是老沈选的这句话戳中了我们的泪点,还是这段时间的苦心终于要被送上去意大利的飞机,唉,我也已经忘了这段时间因为团队感动哭了多少次。
我们还在招募发放口罩的志愿者,如果您愿意,请联系我们万能小组的老沈,谢谢您对在意大利留学生的帮忙。
2020年3月20日
中国已经连续好几日没有新增境内确诊,方舱医院已经关闭,赴鄂医疗队返程回家了,我看到网上说杭州太子湾公园的花开了,人生中一些美好的事情,是从太子湾的春天开始, 每年一看到太子湾的花开了,我就觉得美好的一年终于才要开始了。
耿爽说,中国政府已经为82个国家提供了援助,"投之以木桃,报之以琼瑶",海外留学生可能和此刻的我一样,深深感受到身为一个中国人的自豪感。
我近40岁,森淼的学生们也好像我的半个孩子,以母爱之心办学,以中国之价值观做事。
反思武汉封城以后这些天,作为标杆学校,我们做的还远远不够,好多地方还可以做得更好,谢谢信任我们的家长们,无论是抗疫还是备考,接下去的路我们继续共同面对。
因为爱,人间值得。