Dialogo: Prenotazione di una camera d'albergo
Receptionist: Pronto Hotel Firenze, sono Stefano, come posso aiutarLa?
Cliente: Buongiorno Stefano, vorrei prenotare una camera doppia per cinque notti.
Receptionist: Per che giorni?
Cliente: Dal quindici al venti gennaio.
Receptionist: D'accordo, cinque notti... sì abbiamo camere disponibili per quel periodo. Dunque, noi offriamo camere con servizio di prima colazione, in mezza pensione e pensione completa.
Cliente: Mi scusi, la mezza pensione cosa comprende?
Receptionist: La prima colazione e la cena.
Cliente: Allora prendo la mezza pensione.
Receptionist: Va bene. Una camera doppia in mezza pensione viene ottanta euro a notte, se vuole solo per il mese di gennaio offriamo lo sconto del 30% sulle camere Deluxe, sono camere speciali, molto confortevoli e dotate di vasca idromassaggio. Una camera doppia Deluxe viene centocinquanta euro a notte con lo sconto.
Cliente: Preferisco la camera più economica grazie. In camera c'è il riscaldamento?
Receptionist: Certamente, la camera è dotata di riscaldamento manuale, Wifi, cassaforte elettronica, tv al plasma con lettore DVD e decodificatore di Sky e bagno.
Cliente: Va benissimo. Inoltre vorrei richiedere il servizio sveglia.
Receptionist: D'accordo, a che ora desidera la sveglia?
Cliente: Alle sette e mezza, grazie. Inoltre, volevo chiedere se avete cibi per celiaci.
Receptionist: Ovviamente si, abbiamo un menù solamente per celiaci, ci sono molti cibi come pizza, pasta e diversi secondi.
Cliente: Si, va bene... noi arriveremo in albergo per le otto di mattina, possiamo direttamente fare il check-in?
Receptionist: Purtroppo è possibile effettuare il check-in dalle dieci e trenta in poi. Quando arriverete in albergo potete ritirare la chiave magnetica della vostra stanza e mentre aspettate potete fare colazione, offriamo una ricca colazione a buffet a partire dalle otto.
Cliente: Mmm... veramente noi vorremmo uscire subito per andare a visitare il centro città. Eventualmente possiamo lasciare i bagagli in albergo in sicurezza?
Receptionist: Si, certo, potete lasciare le valigie nel deposito bagagli. Il nostro deposito è dotato di ingresso con riconoscimento delle impronte digitali.
Cliente: Perfetto! Un'ultima cosa... l'hotel offre il servizio navetta per il centro?
Receptionist: Ci sono delle visite guidate che partono in autobus dal nostro hotel ogni giorno alle 11 e alle 15.
Cliente: Benissimo. Il venti gennaio a che ora dobbiamo lasciare la camera?
Receptionist: Il check-out è entro le 11, confermo la prenotazione?
Cliente: Si grazie. Posso pagare con la carta di credito al momento dell'arrivo in albergo?
Receptionist: Si certo.
Cliente: Grazie e arrivederci.
Receptionist: ArrivederLa
|
Camera doppia sost. femm.
|
标准间
|
|
Mezza pensione sost. femm.
|
半膳（包括早餐与晚餐）
|
|
Pensione completa sost. femm.
|
全膳（包括早餐、午餐 与晚餐）
|
|
Vasca idromassaggio sost. femm.
|
水流按摩浴缸
|
|
Riscaldamento sost. masch.
|
暖气
|
|
Cassaforte sost. femm.
|
保险箱
|
|
Televisione al plasma sost. femm.
|
等离子电视
|
|
Decodificatore sost. masch.
|
机顶盒
|
|
Celiaco agg.
|
乳糜泻的
|
|
Chiave magnetica sost. femm.
|
磁卡
|
|
Impronta digitale sost. femm.
|
指纹
|
|
Navetta sost. femm.
|
摆渡车
|
|
( Fare/effettuare il ) check-in
|
入住
|
|
Colazione a buffet sost. femm.
|
自助式早餐
|
|
( Fare/effettuare il ) check-out verbo
|
退房
|
|
Vorrei prenotare una camera doppia per cinque notti
|
我想预订一个标准间，我想呆五个晚上。
|
|
Preferisco la camera più economica
|
我想预订便宜点儿的房间
|
|
Inoltre vorrei richiedere il servizio sveglia.
|
我还想叫早服务
|
|
Inoltre volevo chiedere se avete cibi per celiaci
|
另外我想问一下，你们有针对乳糜泻病人的菜单? / 你们有不含面粉的菜吗?
|
|
Noi arriveremo in albergo per le otto di mattina, possiamo direttamente fare il check-in?
|
我们大概早上八点将会来到酒店，可以直接注入吗
|
|
Eventualmente possiamo lasciare i bagagli in albergo in sicurezza?
|
如果有情况，可以把行李箱安然放在酒店里吗？
|
|
L'hotel offre il servizio navetta per il centro?
|
酒店提供方向到市中心的摆渡车吗？
|
|
A che ora dobbiamo lasciare la camera?
|
我们几点要离开？
|
|
Posso pagare con la carta di credito al momento dell'arrivo in albergo?
|
我到了酒店能刷卡吗？
|
